- Verifique se atingiu a percentagem mínima determina para o obter;
- Confirme que realizou o curso dentro das datas definidas; . Os cursos fechados ficam disponíveis para consulta mas deixa de ser possível a obtenção de certificado. Ao realizar atividades num curso fechado o progresso não reflete as barras das tarefas executadas;
- A equipa de curso decide se os certificados são disponibilizados quando o estudante termina todas as tarefas, com sucesso, ou quando o curso termina. Se já concluiu todas as tarefas e não encontra o botão "Solicite Certificado" é porque este botão pode estar configurado para aparecer apenas depois da data de fim do curso.
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