{"xsrfToken":"4d6328ab81fd4acca3d48be187e8e859da863de8_lout","branding":{"id":"2","key":"nausd","name":"Suporte aos Navegadores NAU","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/2","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/2/4","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#999999","headerLinkHoverBGColor":"#999999","headerBadgeColor":"#999999"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/077bab05-4a67-45a7-8600-046d0a66fa7f/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjMTg5YzU4My1lZGVhLTQ3N2MtODlmZi1iY2RlZWI4ODcwOWMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjA3N2JhYjA1LTRhNjctNDVhNy04NjAwLTA0NmQwYTY2ZmE3ZiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzQ3ODQyOTQsIm5iZiI6MTczNDc4MzY5NH0._sEejedQtUGSV77u8C_pRXyZVL7Guirelg_o321dK7A&client=c189c583-edea-477c-89ff-bcdeeb88709c&mode=fit","logoId":"077bab05-4a67-45a7-8600-046d0a66fa7f","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Welcome to the NAU support portal","sharedPortalName":"NAU support","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"pt-PT":{"helpCenterTitle":"Bem-vindo ao portal de Apoio NAU","sharedPortalName":"Apoio NAU","localeDisplayName":"Portuguese (Portugal)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the NAU support portal","sharedPortalName":"NAU support","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#208aef","helpCenterTitleColor":"#312d2d","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/2954806a-1caa-4346-9155-82cc2f03a1a8/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjMTg5YzU4My1lZGVhLTQ3N2MtODlmZi1iY2RlZWI4ODcwOWMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjI5NTQ4MDZhLTFjYWEtNDM0Ni05MTU1LTgyY2MyZjAzYTFhOCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzQ3ODQyOTQsIm5iZiI6MTczNDc4MzY5NH0.-1u08quoAj31tQ1kgshckT3kSteSSF--WpRNqByLGew&client=c189c583-edea-477c-89ff-bcdeeb88709c&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"2954806a-1caa-4346-9155-82cc2f03a1a8","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"2","key":"nausd","projectId":10007,"serviceDeskId":2,"name":"Suporte aos Navegadores NAU","description":"<p>Encontre aqui a ajuda que necessita para publicar e gerir os cursos na Plataforma NAU.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/2","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"34","name":"Criação de novo curso / nova edição ","descriptionHtml":"<p>Descarregue o formulário para a criação de um novo curso: <a href=\"https://plataforma-nau.atlassian.net/wiki/spaces/NN/pages/493518849/Solicita+o+de+Abertura+de+Curso+MATRIZ+no+ambiente+STAGE\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Solicitação de Abertura de Curso</a></p>","callToAction":"Criação de novo curso / nova edição ","introHtml":"<p>Solicite a criação de um novo curso.</p>","icon":10511,"iconUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10511","groups":[2],"key":""},{"id":"12","name":"Outras questões / informações","descriptionHtml":"","callToAction":"Outras questões / informações","introHtml":"<p>Contacte-nos para outros assuntos e informações.</p>","icon":10466,"iconUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10466","groups":[2],"key":""},{"id":"10","name":"Pedido de adesão ","descriptionHtml":"<p>Consulte: <a href=\"https://plataforma-nau.atlassian.net/wiki/spaces/NN/pages/562495596/Passos+no+processo+de+ades+o+NAU\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Passos no processo de adesão à NAU</a></p>","callToAction":"Pedido de adesão ","introHtml":"<p>Inicie o processo de adesão à Plataforma NAU.</p>","icon":10483,"iconUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10483","groups":[2],"key":""},{"id":"9","name":"Suporte técnico","descriptionHtml":"","callToAction":"Suporte técnico","introHtml":"<p>Submeta o pedido de apoio técnico.</p>","icon":10472,"iconUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10472","groups":[2],"key":""},{"id":"13","name":"Pedido por e-mail","descriptionHtml":"","callToAction":"Pedido por e-mail","introHtml":"<p>Pedido recebido através do canal de suporte por e-mail.</p>","icon":10492,"iconUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10492","groups":[],"key":""},{"id":"14","name":"Reportar um erro","descriptionHtml":"","callToAction":"Reportar um erro","introHtml":"<p>Indique-nos qual o erro de conteúdo ou de navegação que encontrou na plataforma NAU. Tentaremos resolver o mais rapidamente possível.</p>","icon":10476,"iconUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10476","groups":[],"key":""},{"id":"26","name":"Tradução","descriptionHtml":"<p>Descreva o erro ou sugestão de tradução adicionando a ligação para a respetiva página no campo descrição. Obrigado pela sua colaboração!</p>","callToAction":"Tradução","introHtml":"<p>Identificou um erro de tradução ou gostaria de sugerir uma alteração?</p>","icon":10487,"iconUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10487","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":2,"name":"Navegadores | Produtores de Conteúdos"}],"orderMapping":{"2":[10,34,9,12],"5":[14,10,9,12],"6":[26,14]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"7d0fed68-c84c-396f-b973-5eabfbe34d46","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/wiki","spaceKey":"NN","spaceName":"Navegadores","spaceUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/wiki/spaces/NN","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"NSN","serviceDeskId":2,"kbLinkDomainURLs":["https://plataforma-nau.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":2,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"NSN","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Portuguese (Portugal)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjMTg5YzU4My1lZGVhLTQ3N2MtODlmZi1iY2RlZWI4ODcwOWMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDA3IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3MzQ3ODQ4OTQsIm5iZiI6MTczNDc4MzY5NH0.M_1zExLUlG5zcIuRrs618dyVgFF9yZttg77uAmvU-Gw","targetCollection":"upload-project-10007","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"c189c583-edea-477c-89ff-bcdeeb88709c","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"NAU support","description":"<p>Welcome to the help center - we're here to help! Raise a request from the options provided.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://plataforma-nau.atlassian.net/wiki","kbLinkDomainURLs":["https://plataforma-nau.atlassian.net"]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}