NAU – Ensino e Formação a Distância da Administração Pública para Grandes Audiências

Como redefinir a minha palavra-passe?

Sem sessão iniciada

  1. Aceder à plataforma NAU 

  2. Clicar em "Entrar"

  3. Clicar no link "Precisa de ajuda para entrar?"

    1. Escrever o e-mail com o qual se registou na plataforma

    2. Clicar no botão "Esqueci-me da minha palavra-passe” > Preencher com o endereço de e-mail de registo

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    3. Após concluir este procedimento, irá aparecer no seu ecrã uma mensagem para validar o seu e-mail e pedir que consulte o seu e-mail. Caso não receba o e-mail na sua caixa de entrada, verifique o seu Spam, Correio não solicitado ou Lixo.

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    4. O e-mail recebido deverá ser semelhante à imagem seguinte. > Clicar no botão é redirecionado.

    5. Redefinir a palavra-passe com, no mínimo, 13 caracteres com, pelo menos, uma letra maiúscula, um número e um caracter especial (ponto, vírgula, dois pontos, #).

 

Com sessão iniciada

  1. Clicar no nome do seu utilizador no canto superior direito > Selecionar "Conta"

  2. Clicar em "Redefinir a sua palavra-passe"

  3. De seguida, irá aparecer no seu ecrã uma mensagem para validar o seu e-mail e pedir que consulte o seu e-mail. Caso não receba o e-mail na sua caixa de entrada, verifique o seu Spam, Correio não solicitado ou Lixo.

  4. Aceder ao seu e-mail > Clicar no botão é redirecionado.

  1. Redefinir a palavra-passe com, no mínimo, 13 caracteres com, pelo menos, uma letra maiúscula, um número e um caracter especial (ponto, vírgula, dois pontos, #).

 

Se necessitar de informações adicionais, contacte-nos através do endereço de e-mail ajuda@nau.edu.pt, indicando o seu e-mail de registo e/ou o nome de utilizador.


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